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La “Giving Machine??? : simplifier l’acte de charité

La “Giving Machine??? présente un assortiment adapté avec pertinence aux besoins des personnes en situation précaire ou de pauvreté à travers le monde.
La “Giving Machine??? présente un assortiment adapté avec pertinence aux besoins des personnes en situation précaire ou de pauvreté à travers le monde.

Un DA bien particulier refait surface à la période de Noël depuis trois ans aux Etats-Unis. Cette machine propose aux passants de faire un don… et ça marche.

La campagne 2019 « Light The World » vient de démarrer : une flotte de dix appareils a ainsi été déployée partout dans le monde, dans l’objectif de promouvoir l’entraide et la charité entre les personnes. Grâce à une stratégie mar­keting multicanale massive, l’organisation qui chapeaute l’opération parvient à attirer l’attention de millions de gens à travers la planète. L’aspect ludique et disruptif de la « Giving Machine » séduit : les deux pré­cédentes campagnes ont rapporté un total de 2,8 millions de Dollars.

Les clés du succès

Comme le rapporte une publication de l’organisation, il est parfois compliqué de savoir à qui et comment faire un don. Le distributeur automatique lève ce type de frein. Déposée en solo ou en parc, chaque machine représente une oeuvre de cha­rité partenaire de l’opération. L’utilisateur identifie donc d’emblée à quel organisme il verse de l’argent. A l’intérieur de la vitrine, on trouve des articles aux intitulés assez surprenants, comme « deux poulets », « chaussures pour l’école » ou encore « tensiomètre ». L’utilisateur est donc en mesure de choisir quel article il verra glis­ser dans le réceptacle transparent sécu­risé où sont déposés tous les autres dons. Le contenu de ce bac sera ensuite livré à l’association en question. L’assortiment est adapté à toutes les bourses, les prix allant de 2 à 320 Dollars. Le succès de la « Giving Machine » s’explique également par la mise en scène du ou des appareils, rendue très dynamique grâce à des phrases d’accroche impactantes et autres films publicitaires défilant sur les écrans. Des slogans ornent également le coffrage rouge du ou des distributeurs. En outre, l’opération a été pensée pour une utilisation rapide et fluide, notamment grâce à des systèmes de paie­ment modernes cash et cashless, qui sont bien simples par rapport au processus de don classique, qui astreint à trouver l’organisme adéquat, remplir des formu­laires, envoyer sous pli ou par mail des informations bancaires et autres démar­ches administratives chronophages.

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Retrouvez cet article en intégralité dans DA MAG n°176 Décembre 2019/Janvier 2020
Décembre 2019 - Mots clés : Giving Machine, Light the World, Solidarité

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FD Conseil est expert du marché de la distribution automatique et exerce depuis 20 ans. FD Conseil édite www.da-mag.com, le portail de la distribution automatique ; DA MAG, le magazine de référence du marché. Egalement, FD Conseil crée des e-services marketing métier, comme les étiquettes pour touches de sélection.

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