La marque de café soluble capitalise sur sa notoriété et son positionnement accessible pour répondre aux besoins opérationnels des gestionnaires de DA et couvrir tous les instants de consommation.
Le soluble représente un quart du café consommé hors domicile, et les deux-tiers de ces volumes sont délivrés par les distributeurs automatiques. « Dans les entreprises qui sont les principaux lieux de consommation du café soluble, cette technologie constitue une alternative accessible pour les consommateurs et les utilisateurs », martèle Fabrice Renavand en insistant sur la machinabilité de Maxwell House dont les standards de qualité garantissent un goût irréprochable, et sur le coût au gobelet. Pour illustrer cet avantage économique, le directeur marketing Europe du sud de JDE Professionnel calcule qu’« un kilo de la référence Max, dédiée à la DA, permet de servir 20 % de produit de plus qu’une formule concurrente ». Sans oublier qu’une marque connue est gage de qualité pour 8 consommateurs sur 10, et elle est rassurante. Avec un taux de notoriété assistée de 67 % et 2,7 millions de foyers acheteurs en circuits Retail, la marque Maxwell House revient sur le devant de la scène avec la ferme intention de poursuivre sa croissance et de créer la préférence du consommateur.
Visibilité accrue et gamme élargie
Présente dans les réseaux hors domicile depuis 25 ans et commercialisée par environ 30 000 automates, la marque est restée longtemps discrète jusqu’à ce qu’elle reprenne la parole en 2016, pour poursuivre ses actions (TV et échantillonnage) en 2017. Parallèlement à ce retour en communication avec le claim historique « Ce n’est pas la peine d’en rajouter », l’arrivée prochaine de deux nouvelles références est annoncée. Surfant d’une part sur la croissance à deux chiffres enregistrée par la saveur Vanille, Maxwell House Cappuccino déclinera une recette Noisette afin de proposer deux recettes gourmandes puisées parmi les saveurs préférées des consommateurs. D’autre part, le blend Maxwell House Qualité Filtre accueillera une référence Décaféiné conditionnée en pack de 300g adapté aux rotations. « Les cinq références signées Maxwell House couvrent les différents moments de consommation de la journée », conclut Fabrice Renavand
