Groupe mondial figurant parmi les principaux acteurs de la monétique, SUZOHAPP arrive au terme d’une réorganisation démarrée il y a trois ans. L’occasion de faire le point sur le marché et sur le Groupe avec François Profit, Vice-président EMEA, et Christian Mengus, Directeur des Ventes France.
Alors que les systèmes traditionnels acceptant pièces et billets s’essoufflent, de nouvelles solutions de paiement émergent en DA, dont les Apps et le paiement bancaire. Si les premières ne connaissent pour l’instant qu’un succès modéré, les solutions bancaires et particulièrement le sans contact ont le vent en poupe.
Historiquement, SUZOHAPP est un acteur d’importance mondiale dans le domaine du jeu et avait constitué un imposant catalogue de pièces détachées à des-tination des fabricants de machines à sous qui les intégraient en première monte. L’évolution de la stratégie du
A Venditalia, SUZOHAPP présentait une serrure de sécurité d’un genre nouveau : une serrure qui s’ouvre avec une clé connectée en Bluetooth® contenant temporairement les informations nécessaires à l’ouverture. Une vraie révolution tant au niveau de sécurité procuré que dans la facilité de gestion du parc de clés.
L’empilage des systèmes de paiement génère une croissance significative du chiffre d’affaires pour une grande majorité des gestionnaires. C’est surtout le back office de ces solutions qui représente aujourd’hui un levier de développement en ouvrant la voie du marketing direct.
La poussée du paiement sans contact, couplée aux possibilités marketing qu’ouvre la connectivité, prépare la refonte du Vending. Les fournisseurs de solutions l’accompagnent en apportant des réponses aussi ergonomiques que performantes.